Man hat denen das so gesagt, mehr weiß ich leider auch nicht. Laut Ma. waren sie bei der Flughafenvertretung Terminal 1 Abflughalle A.

Das machst aber nicht direkt beim Lufthansa Schalter und dauert Ca. 5 Minuten bis man seine Bestätigung hat. Bin überrasche wie unbeholfen Dein Schwiegervater ist, wo er doch permanent am reisen ist.

Sie wollten das direkt melden. Man hat ihnen das gesagt, dass sie das bitte online machen sollen. Sie hatten 2,5 Std vorm LufthansaSchalter gewaetet, bis sie da dran warn. Der Typ an der Info sagte, dass man derzeit nicht wisse wo das Gepäck sei und sie das online oder per Hotline nachfordern solle...

Ja, unbedingt direkt melden, war ungeschickt dass sie einfach ohne Gepäck weitergereist sind. Da bin ich ja echt gespannt jetzt.

Wir mussten das bei unserem Flug NYC - CDG - MUC damals direkt am Flughafen bei lost & found melden. http://www.lufthansa.com/de/de/Vermissen-Sie-Ihr-Gepaeck

Wegen des Gepäcks?!

Er muss sich sicher erst daran gewöhnen und es wächst ja wieder :) Hier war es anders herum, er ließ sich seine Haare sehr kurz schneiden und ich war erst mal geschockt, weil es so ungewohnt war

Solche Kaufgerüchte nerven echt!

na aber auf jeden Fall soll er das machen, gleich Montag! Und die 3.000 € Rückzahlung sind doch der allerbeste Ansporn! Good luck!

einige dinge stimmen ja wirklich. ich übernehme mal den link in mein tb und erwähne wo ich denselben entdeckte