Bemühen einerseits - den Usern entgegnen andererseits. Ich glaube kaum, dass man uns verdenken kann, an die Sache kritisch rangegangen zu sein. Wenn dann aber pampige Kommentare kommen und die Person sich als übermächtig darstellt und so tut, als seien "die paar User" völlig egal - dann zeig...